HƯỚNG DẪN MUA HÀNG

Quý khách hàng có thể lựa chọn 2 phương thức mua sản phẩm của FINOM:

• Mua trực tiếp tại văn phòng của FINOM tại 32/24 Mai Anh Đào, Phường 08, TP. Đà Lạt, tỉnh Lâm Đồng.
• Mua trực tuyến qua 2 cổng thông tin:

+ Fanpage: https://www.facebook.com/finom.vn

Khách hàng để lại thông tin liên hệ tại phần bình luận dưới hình ảnh mỗi sản phẩm hoặc nhắn tin vào hộp thư trên trang, FINOM sẽ hỗ trợ cách thức mua sản phẩm trong vòng 24 giờ

+ Website: theo hướng dẫn các bước cụ thể bên dưới

Bước 1: Truy cập trang chủ website https://mangnhakinhisrael.net

Bước 2: 

Tại trang chủ, khách hàng có thể đi đến các trang trong để tham khảo chọn sản phẩm ưa thích. Hoặc nếu khách hàng đã có tên sản phẩm cần mua, có thể tìm nhanh sản phẩm bằng cách nhập tên sản phẩm vào mục tìm kiếm ngay trên thanh Menu. 

Bước 3: 

Nhấp trực tiếp vào sản phẩm để hiểu rõ hơn về sản phẩm đó, tham khảo thêm hình ảnh khác của sản phẩm.

Bước 4: Khi khách hàng quyết định mua sản phẩm vui lòng nhấp chọn ô “Mua ngay”

Bạn có thể chọn xem thêm sản phẩm khác bằng cách trở lại trang trước.

Bước 5: Sau khi chọn “Mua ngay” sẽ ra một trang con, bạn vui lòng điền thông tin nhận hàng.

• Các thông tin bắt buộc phải điền: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ người nhận
• Các thông tin không bắt buộc: email (Địa chỉ email sẽ là thông tin FINOM bảo mật để gửi các chương trình khuyến mãi).
• Chọn phương thức thanh toán bằng cách chọn một trong hai cách sau: 

Cách 1: Thanh toán khi nhận hàng (COD)

Cách 2: Chuyển khoản: chuyển số tiền phải thanh toán cuối cùng (bao gồm tiền hàng và phí vận chuyển nếu có)

Bước 6: Tiến hành “Đặt hàng”

FINOM không giải quyết các khiếu nại liên quan đến các chính sách sau khi nhận đơn hàng. Đơn hàng được đưa vào hệ thống xử lý, nhân viên CSKH sẽ gọi điện xác nhận đơn hàng trong vòng 12 giờ làm việc.